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Windows 10では未対応? アプリが動かないときに試す設定

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Windows 10では、Windows 7や8.1で動くアプリのほとんどがそのまま使えますが、バージョンの古いアプリや周辺機器の付属ソフトなどが対応していない場合もあります。あわてて以前のOSへ戻す前に、いくつかの方法を試してみましょう。

 

この記事の内容
■互換モードでの実行アプリ確認
■Windows 10ストアアプリのアップデート方法

■製品サイトでの確認のススメ

 

互換モードで実行してみる

 

  Windows 10に対応していないアプリは、プロパティの設定で、従来のOSの互換モードで実行することができます。すべてのアプリが動くわけではありませんが、Windows8以前のアプリが動かない場合は、まず最初に試してみるべき設定です。

 設定手順は次の通りです。
 まず、プロパティを設定するため、アプリのプログラム本体(.exeファイル)の保存場所を開きます。スタートメニューの“すべてのアプリ”や、デスクトップのショートカットからアプリの保存先を開くには、ショートカットアイコンを右クリックして、“ファイルの場所を開く”を選びます。“ショートカット”タブの画面で、“ファイルの場所を開く”を選ぶと、アプリ本体の保存先を開くことができます。

 

ショートカットのプロパティ画面から、プログラム本体の保存先を開く。

ショートカットのプロパティ画面から、プログラム本体の保存先を開きます。

 

 次に、プログラム本体(.exeファイル)のアイコンを右クリックして「プロパティ」を開きます。“互換性”タブに切り替え、“互換モード”の“互換モードでこのプログラムを実行する”にチェックをつけて、動作可能なOSを選択しましょう。あとは個別のアプリを実行するだけです。

 

プロパティの“互換性”タブで、互換モードを設定します。

プロパティの“互換性”タブで、互換モードを設定します。

ストアからアプリをアップデート

 

 Windows 8.1のお絵かきアプリ『Fresh Paint』やニュースアプリ『My Time Line』などのストアアプリは、アプリをアップデートすれば正常に動くようになります。Windowsストアで更新プログラムを確認して、最新版にアップデートしましょう。NEC製アプリの『LAVIEフォト』や『LaVieアシスト』などのアプリも、Windows ストアから更新できます。

 Windows 10へのアップデータは続々と配布されています。今動かないアプリも、後日対応することがあります。『ストア』アプリの設定で自動更新をオンにしておきましょう。

 

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『ストア』アプリのアカウントメニューから“ダウンロード”を選び、“更新プログラムのチェック”をクリック

『ストア』アプリのアカウントメニューから“ダウンロード”を選び、“更新プログラムのチェック”をクリック

 

NEC製ソフトやドライバーは『LAVIEアップデート』で更新

 

 『LAVIEかんたん設定』や『マウス接続設定』などのNECパソコン用のソフトウェアの多くは、『LAVIEアップデート』アプリを使ってWindows 10対応にアップデートします。初期設定では、数時間おきに自動的に更新プログラムを確認するように設定されていますが、すぐにアップデートしたいときは、『LAVIEアップデート』を起動しましょう。すると、自動的に更新プログラムの確認が行われます。

 なお、いくつかのNEC製アプリは、Windows 10でサポートが終了になります。ご利用中のアプリのWindows 10対応状況は、『ソフトウェアなどの対応状況一覧』で確認できます。

 

『LAVIEアップデート』を起動すると自動的に更新プログラムの確認が行われます。

 

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『LAVIEアップデート』を起動すると自動的に更新プログラムの確認が行われます。

『LAVIEアップデート』を起動すると自動的に更新プログラムの確認が行われます。

 

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それぞれの製品サイトでWindows 10対応状況を確認

  

 市販のソフトやフリーソフト、周辺機器のドライバーの対応状況は、開発元の公式サイトで確認するのが最も確実です。現在はまだ未対応のアプリでも、アップデータや最新バージョンの配布時期が告知されている場合があります。配布時期がまだまだ先のようであれば、いったんOSを元に戻して、アプリが対応してからWindows 10へアップグレードする方法もあります。

 また、旧バージョンは、サポートの終了でWindows 10に対応しない場合もあります。この機会に最新バージョンへの買い替えも検討してみてはいかがでしょうか。

 

例:ATOKの対応状況

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ジャストシステムの製品別Windows 10対応表。Windows 10での不具合や解決策、アップデートモジュールが配信されています。

 

(ライター松下典子)

 

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